作爲(wéi / wèi)傳統零售行業的(de)代表業态,通常以(yǐ)連鎖經營爲(wéi / wèi)主,位于(yú)社區、商業街、辦公樓、加油站等距離人(rén)群“ 最近50米”的(de)地(dì / de)方,可以(yǐ)極速滿足消費者的(de)及時(shí)需求。
而(ér)在(zài)傳統模式下,很多便利店經營痛點很明顯。比如,顧客群體較爲(wéi / wèi)分散, 複購率低 ;門店過多、商品品類雜,造成 供應鏈管理困難 。此外,面對2020年突發的(de)新冠疫情,線下客流量大(dà)幅降低對傳統便利店的(de)經營更是(shì)當頭一(yī / yì /yí)棒,導緻 庫存大(dà)量積壓、現金流困難 。
随着新零售如火如荼的(de)發展,傳統零售模式亟待尋求新出(chū)路,而(ér)聰明的(de)便利店老闆都開始利用數字化營銷工具,助力門店轉型升級。比如近日, 廣東一(yī / yì /yí)家大(dà)型連鎖便利店奧亞綠屋與付富通成功達成合作,搭載付富通零售版SaaS,解決了(le/liǎo)門店經營的(de)多重痛點,爲(wéi / wèi)便利店商戶賦能。
秘笈1:賦能供應鏈
對于(yú)大(dà)型連鎖便利店來(lái)說(shuō),由于(yú)門店分布廣、商品種類多,隻能通過人(rén)力進行盤點、彙總和(hé / huò)對賬,再據此進貨、配貨。一(yī / yì /yí)系列流程不(bù)僅浪費了(le/liǎo)大(dà)量的(de)人(rén)力,同時(shí)容易出(chū)錯造成重複工作,效率低下。付富通零售版SaaS集成了(le/liǎo)
門店管理、進銷存管理、供應鏈管理、商品管理
爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)體,打通了(le/liǎo)連鎖門店全流程,門店和(hé / huò)總部都可通過商戶管理後台時(shí)刻掌握不(bù)同品類商品的(de)動态變化,實現精準備貨,把庫存控制到(dào)最低又不(bù)至于(yú)缺貨。
秘笈2:私域會員管理
社區、商圈便利店作爲(wéi / wèi)配套設施,顧客人(rén)流相對固定。而(ér)便利店的(de)消費場景往往以(yǐ)高頻低額爲(wéi / wèi)特征,消費者習慣于(yú)“買完即走”的(de)購物流程。在(zài)這(zhè)樣的(de)消費模式下,一(yī / yì /yí)套會員系統配合系列活動就(jiù)能輕松圈住這(zhè)些社區/社群會員。付富通SaaS會員管理系統支持
支付即會員、會員畫像、卡券派發、積分滿減等一(yī / yì /yí)系列營銷玩法
,與顧客産生交互,盤活私域流量。
秘笈3:線上(shàng)平台賦能
随着新零售消費方式的(de)變化,線上(shàng)線下融合的(de)态勢日趨明顯。尤其是(shì)在(zài)新冠疫情期間,線下客流量急劇下降,商家必須改變“守株待兔”的(de)坐商思維,轉而(ér)尋求線上(shàng)工具攬客,積極部署線上(shàng)商城,才能打破物理局限,滿足消費者的(de)便利需求,傳統便利店就(jiù)能煥發新生機。付富通雲小店解決方案,助力便利店等零售行業将門店從線下開到(dào)線上(shàng),拓寬獲客渠道(dào),同時(shí)支持外賣配送, 節省25%的(de)外賣平台流量費 。不(bù)僅極大(dà)提升用戶消費體驗,而(ér)且幫助商家降低庫存壓力,快速獲得現金流。此外,付富通雲小店小程序支持 掃碼購 ,可以(yǐ)将傳統便利店一(yī / yì /yí)鍵改造成“無人(rén)便利店”。
付富通SaaS經自主研發,将一(yī / yì /yí)系列軟件增值服務嵌入到(dào)收銀系統中,目前已經應用于(yú)零售、餐飲、商圈、母嬰等各行各業,獲得商戶廣泛好評。基于(yú)場景需求,付富通始終緻力于(yú)打磨産品和(hé / huò)更新技術,爲(wéi / wèi)中小微商戶提供智能化收銀服務。